Presse
Die Präsenz der Schlichtungsstelle Mobilität in den Medien ist ein zentraler Faktor für ihren Bekanntheitsgrad. Die Berichterstattung beeinflusst die Nachfrage nach unseren Leistungen und trägt damit maßgeblich zum Erfolg unseres Angebotes bei. Deshalb informieren wir die Medien regelmäßig über unsere Aktivitäten.
Hier finden Sie unsere bisherigen Pressemitteilungen
- 07.12.2006 Zwei Jahre Schlichtungsstelle Mobilität beim VCD / Schlichtung nutzt Fahrgästen, Unternehmen und Justiz (pdf, 100 kB). Im Hintergrundpapier (pdf, 84 kB) finden Sie weitere Informationen.
- 28.02.2006: Schlichtungsstelle gibt Ratschläge für die problemlose Bahnreise (pdf, 80 kB).
- 16.02.2006: Umsetzung der Fluggastrechte noch unbefriedigend / Schlichtungsstelle Mobilität hilft bei Problemen (pdf, 68 kB).
- 11.01.2006: Verbraucherrechte im Flugverkehr bestätigt/ Schlichtungsstelle Mobilität begrüßt Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs zu Fluggastrechten (pdf, 68 kB).
Das Urteil des EuGH können sie sich hier downloaden (pdf, 147 kB). - 30.11.2005: Ein Jahr Schlichtungsstelle Mobilität beim VCD / Gute Bilanz für Unternehmen und Verbraucher (pdf, 95 kB). Weitere Informationen über unsere Arbeit im letzten Jahr finden Sie hier (pdf, 88 kB).
- 18. Juli 2005: Über 1.000 Anfragen / Schlichtungsstelle Mobilität erfreut über konstruktive Zusammenarbeit mit Verkehrsunternehmen (pdf, 75 kB)
- 29. Juni 2005: Reisesaison gestartet / Zug verspätet, Flug gestrichen, Gepäck verschwunden: Schlichtungsstelle Mobilität hilft Reisenden im Streitfall (pdf, 44 kB)
- 12. April 2005: Vier Monate Schlichtungsstelle Mobilität / Große Nachfrage und erste Erfolge bei der Schlichtung - Flugverkehrsunternehmen verweigern Zusammenarbeit (pdf, 68 kB)
- 01. Dez 2004: Schlichtungsstelle Mobilität geht beim VCD an den Start / Öffentlichen Verkehr durch mehr Kundenzufriedenheit attraktiver machen − VCD vermittelt in Streitfällen (pdf, 17 kB)
Presseressonanz
Die Schlichtungsstelle findet sich in zahlreichen Artikeln in Zeitungen und Zeitschriften wieder so z.B. erschien am 18.07.2005 im Berliner Tagesspiegel ein Artikel (pdf, 411 KB) zu den neuen Fluggastrechten.
Nach der Übernahme seines Amtes als Verbraucherschutzminister hebt Minister Seehofer in dem Gastkommentar "Verbraucherpolitik und wirtschaftlicher Erfolg sind kein Widerspruch" in der Verbandszeitschrift des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen u.a. die Arbeit der Schlichtunsstelle Mobilität positiv hervor.
AnsprechpartnerInnen
Sie sind JournalistIn und haben Fragen zur Schlichtungsstelle Mobilität? Dann wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Personen:
Birgit Zandke-Schaffhäuser LL.M.
Juristische Projektleiterin Schlichtungsstelle Mobilität
Tel: 030/469970-13
Fax: 030/469970-10
E-Mail: birgit.zandke-schaffhaeuser@vcd.org
Anke Lobmeyer
Projektleiterin Schlichtungsstelle Mobilität
Tel: 030/469970-12
Fax: 030/469970-10
E-Mail: anke.lobmeyer@vcd.org
Almut Gaude
VCD Pressesprecherin
Tel: 030/280351-12
Fax: 030/280351-10
E-Mail: almut.gaude@vcd.org